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Client Management
Wir stellen durch ein zentrales Management kontinuierlich funktionsfähige Arbeitsgeräte zur Verfügung.
Mit unserem für Sie bereitgestellten Team sorgen wir mit Unterstützung des Microsoft Endpoint Configuration Managers (früher Microsoft SCCM) oder auch Empirum Matrix42 dafür, dass jeder Ihrer Mitarbeitenden zu jeder Zeit ein voll funktionsfähiges Arbeitsgerät zur Verfügung hat.
Der Fokus unseres Ansatzes für Enterprise Services liegt auf Flexibilität, zielführender Zusammenarbeit und dem Anspruch an den Einsatz modernster Technologien. Inmitten der digitalen Transformation werden Lücken in der Administration, Software und / oder des Client Management immer deutlicher.
Was ist Client Management?
Client Management ist ein systematischer Ansatz zur unternehmensweiten Verwaltung von IT-Geräten und Anwendungen. Die verschiedenen Phasen in dem Lebenszyklus eines Clients (Planung, Bereitstellung, Verwaltung, Wartung und Erneuerung) werden hierbei berücksichtigt. Es umfasst alle Technologien, Prozesse und strategische Entscheidungen, die sicherstellen, dass die IT-Ressourcen eines Unternehmens maximal effektiv genutzt werden.
Unsere Leistungen im Bereich Client Management unabhängig Ihrer Standortanzahl und -größe beinhalten unter anderem:
- Inventarisierung
- Software-Paketierung und Softwareverteilung
- Updatemanagement/ -deployment
- PowerShell-Scripting
- Troubleshooting
- Client-User-Support (2nd Level) / Remote Control
- IT Security
- Windows-Installationsimages inkl. Sprachpaket
- MECM Infrastrukturbetrieb (Windows-Server)
- Client-Peripherie (Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte)
- Erstellung und Pflege eines Betriebsführungskonzeptes (BFK)
Welche Vorteile hat ein gutes Client Management?
Ein gutes Client Management maximiert die Effizienz der IT-Infrastruktur, minimiert Risiken für Ausfälle oder Cyberangriffe, senkt nachhaltig die Kosten zum Erhalt der Infrastruktur und erhöht die Zufriedenheit der Endnutzer.
Ein Service, der zu Ihrem Business passt
Strategieberatung ist Bestandteil unserer Serviceleistungen
In einem Strategieworkshop legen wir gemeinsam mit Ihnen eine langfristige Strategie für Ihre IT-Umgebung fest. So sichern wir gemeinsam die Zukunftsfähigkeit Ihrer IT und damit Ihres Businesses ab.