STARFACE: Moderne IP- und Cloud-Telefonie für Unternehmen jeder Größe
Begeistern Sie Ihre Anrufer durch ein richtig gutes Telefon-System.
michael wessel ist STARFACE Advanced Partner und als IT-Systemhaus seit Jahrzehnten mit VoIP Telefonanlagen befasst. Wir sind Ihr erster Ansprechpartner für Cloudtelefonie und verlässliche Kommunikation im Unternehmen. Seien es unsere Managed VoIP-Telefoniedienste oder die Beratung bei der Auswahl und Einrichtung von IP-basierten STARFACE Telefonanlagen sowie Unified Communications-Lösungen: Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung einer modernen Kommunikation Umgebung.
Die cloudbasierte Telefonanlage für Unternehmen von STARFACE bietet eine flexible und erweiterbare Kommunikationsplattform. Damit können Ihre Mitarbeitenden Anrufe zuverlässig über das Internet tätigen und empfangen. Und da eine Cloud Telefonanlage stabile und sichere Netzwerkverbindungen benötigt, sind Sie bei uns an der richtigen Stelle.
Die Vorteile von STARFACE im Überblick
Neben Anrufweiterleitungen, Konferenzschaltungen, Aufzeichnungen und Voicemail lässt sich die STARFACE Telefonanlage nahtlos in Microsoft Teams integrieren. Dank der mobilen STARFACE App nutzen Sie den vollen Funktionsumfang flexibel im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Optimieren Sie Ihre Erreichbarkeit und vereinfachen Sie Ihre täglichen Arbeitsabläufe.
Funktionen von STARFACE im Überblick
Basis-Funktionen von STARFACE
- Möglichkeit zur individuellen Ansage vor Gesprächsannahme
- Einfügen von Wartemusik
- Zeitgesteuerte Umleitung
- Rufumleitungen, auch für Feiertage und bei Nachtschaltungen
- Weiterleitung verschiedener Anrufenden(gruppen) auf zwei getrennte Zielnummern
- "Memo an mich"-Funktion
- Aufnahme von Sprachdateien am Telefon
- Generelle Archivierungsmöglichkeit
- Archivierung zeitgesteuerter Ruflisten (CDR), Faxe, Sprachmitteilungen und Gesprächsmitschnitten
- Interne und externe Abfrage von Voicemails
- Call-trough: mit dem Mobiltelefon über Ihre Büronummer zum Anrufziel
Premium-Module von STARFACE
- Call-Hunting-Hotline: Konfiguration einer Hotline-Nummer, bei der die Klingelstrategie Call-Hunting eingesetzt wird
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iQueue-Warteschlange: Konfigurierbare Anrufpriorisierung in Warteschleifen
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Verschiedene Klingeltöne für externe und interne Anrufe
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Mod Call: Gespräche bestimmter Benutzergruppen können durch Moderierende mitgehört und aufgezeichnet werden
- Call-in-Conference: Dynamisches Betreten eines Konferenzraums mit einer bestimmten Rufnummer
- IVR-Modul: Interactive Voice Response – auswahlbasierte Anrufzustellung
- Mail2Fax: Faxversand über STARFACE per Mail
- Benutzerbezogene Rufsperre: Einzelne Nutzer können für externe Gespräche eine Sperre mit Codefreigabe erhalten
STARFACE-Oberfläche
Intuitive Benutzerführung im neuen Design
Durch den Einsatz von Cloudtelefonie vereinfachen Sie Ihre Abläufe, schaffen Mobilität und passen Ihre Telefonanlage flexibel an Ihren Bedarf an. Durch den Zugriff über verschiedene Endgeräte bleiben Sie bei der Wahl Ihres Arbeitsortes unabhängig. Ob Sie über Ihren Rechner, über Microsoft Teams, per STARFACE App oder klassisch über ein Tischtelefon telefonieren, bleibt ganz Ihnen überlassen.
Ein klassischer Telefonanschluss wird dafür nicht mehr benötigt, da Sie über Ihre bestehende Internetverbindung telefonieren – in hoher Sprachqualität.
Bei der Einführung unterstützen wir Sie gerne durch verständliche Einweisungen oder Schulungen für Ihr Team.
Warum Cloudtelefonie?
Eine moderne VoIP Telefonanlage verbindet flexible Funktionen mit verlässlicher Sprachqualität. Die Übertragung erfolgt über geschützte Verbindungen, sodass Ihre Unternehmenskommunikation vertraulich und sicher bleibt.
Durch das flexible Betriebsmodell einer Cloud Telefonanlage lässt sich Ihre Telefonie jederzeit an veränderte Anforderungen anpassen – etwa bei neuen Arbeitsplätzen, zusätzlichen Standorten oder veränderten Erreichbarkeiten. So erhalten Sie eine zukunftssichere Telefonanlage für Unternehmen, die mit Ihrem Bedarf mitwächst, ohne dass aufwendige technische Umbauten vor Ort nötig sind.
Ihre Beraterin für unsere STARFACE-Telefonie
Jennifer Müller
Ihre Ansprechpartnerin für Fragen rund um Cloudtelefonie auf Basis von STARFACE sowie zu unseren Managed Services ist Jennifer Müller. Sie unterstützt Sie dabei, die passenden Funktionen und das passende Betriebsmodell für Ihre Anforderungen zu finden. In einem persönlichen Gespräch klärt sie Ihre Fragen und sorgt dafür, dass Ihre neue STARFACE Telefonanlage genau zu Ihren Unternehmensabläufen passt.
Häufige Fragen zu STARFACE
Die Umstellung auf eine Cloud Telefonanlage wirft im Arbeitsalltag oft praktische Fragen auf. Die wichtigsten Antworten haben wir hier für Sie zusammengefasst:
STARFACE ist ein deutscher Anbieter von VoIP Telefonanlagen und Kommunikationslösungen für Unternehmen. Die STARFACE Telefonanlage ist als Cloud-Lösung, zur Miete oder als lokale Installation verfügbar. Sie verbindet klassisches Telefonieren mit Unified Communications, mobiler Nutzung per STARFACE App sowie der Einbindung in Microsoft Teams und vorhandene Unternehmenssoftware.
Die Sprachübertragung erfolgt über verschlüsselte Verbindungen. Bei der Cloud-Variante werden die Systeme in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben, wodurch hohe Datenschutz- und DSGVO-Standards eingehalten werden.
Ihre Anfrage zu unserer Beratung für STARFACE
Wir möchten Ihnen bei Ihren Fragen und Anforderungen rund um die Produktwelt von Starface behilflich sein. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft Ihrer IT zu gestalten, und sind nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt. Füllen Sie gern das unten stehende Kontaktformular unverbindlich aus, rufen Sie uns unter unserer Servicehotline +49 511 - 999 79 - 201 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kontakt@michael-wessel.de. Wir werden schnellstmöglich Kontakt zu Ihnen aufnehmen.
