Managed Services sind mehr als IT-Betrieb
Managed Services sind mehr als IT-Betrieb
Warum moderne IT-Strategien auf kontinuierlichen Betrieb setzen
Warum moderne IT-Strategien auf kontinuierlichen Betrieb setzen
Die Rolle der IT hat sich in den letzten Jahren grundlegend verändert. Während früher vor allem einzelne Projekte im Mittelpunkt standen – etwa Systemeinführungen oder Migrationen – rückt heute der kontinuierliche Betrieb immer stärker in den Fokus.
Unternehmen erwarten von ihrer IT nicht nur Stabilität, sondern auch Flexibilität, Sicherheit und Skalierbarkeit. Gleichzeitig werden Systeme komplexer, Cyberrisiken nehmen zu und Anforderungen an Compliance steigen. In diesem Umfeld gewinnen Managed Services zunehmend an Bedeutung. Sie ermöglichen es Unternehmen, ihre IT nicht nur zu betreiben, sondern aktiv weiterzuentwickeln.
Ein moderner Managed-Services-Ansatz umfasst weit mehr als klassischen Support. Dazu gehören unter anderem proaktives Monitoring, automatisierte Wartung, Sicherheitsmanagement, Backup-Strategien und kontinuierliche Optimierung der Systemlandschaft.Der entscheidende Vorteil liegt dabei in der Planbarkeit. Durch klar definierte Services und wiederkehrende Leistungen entsteht eine stabile Grundlage für den IT-Betrieb. Unternehmen können sich stärker auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, während ihre IT zuverlässig im Hintergrund arbeitet.
Managed Services sind damit kein reiner Kostenfaktor – sie werden zunehmend zu einer strategischen Infrastruktur, auf der digitale Geschäftsmodelle aufbauen.
Warum michael wessel für Unternehmen von 10 bis 150 Seats der ideale IT-Dienstleister ist.
michael wessel ist mit knapp unter 100 Mitarbeitenden in rund 10 Teams groß genug, um auch komplexe IT-Projekte zuverlässig umzusetzen – aber nicht so groß, dass individuelle Kundenbedürfnisse untergehen.
Für bis 150 Seats bieten wir genau die richtige Betriebsgröße: nicht überdimensioniert, aber mit echter Umsetzungskraft.
Herstellerübergreifendes Know-how (Best-of-Breed statt Herstellerbindung): HPE, Microsoft, Sophos, Huawei, WatchGuard u.v.m.
Kombination aus strategischer Beratung, Systemintegration und laufendem Betrieb – modular wählbar.
Feste Ansprechpartner, die den Kunden und seine Historie kennen.
Routiniert im Umgang mit Hybrid-IT, Modern Workplace, Compliance, Sicherheit und Digitalisierung.
Eigene Service- und Projektorganisation mit ITIL-orientierten Prozessen.
Leistungsfähiger Service Desk, eigene Consulting-Teams, Fakturierung mit Kosten-Controlling und klare Verantwortlichkeiten.
Servicemeetings, Serviceberichte, Monitoring und Vertragsklarheit.
Kein Blackbox-Outsourcing, sondern transparente Co-Managed-IT, wenn gewünscht.
Diese Branchen profitieren von unseren Managed Services
Diese Branchen profitieren von unseren Managed Services
- Maschinenbau / Wir unterstützen die deutsche Industrie, geprägt durch Innovation und Exportstärke.
- Automobilindustrie / Einschließlich Zulieferer, die einen großen Teil des Mittelstands ausmachen.
- Chemie- und Pharmaindustrie / Unsere Services sichern Einrichtungen für Forschung, Entwicklung und Produktion ab.
- Metallverarbeitung / Umfasst Gießereien, Stahl- und Aluminiumverarbeitung sowie Präzisionstechnik.
- Elektrotechnik und Elektronik / Wichtige Zulieferbranchen u.a. für Automobil- bis Medizintechnik.
- Bauwirtschaft / Breit gefächert von Hochbau über Tiefbau bis hin zu Spezialleistungen.
- Lebensmittel- und Getränkeindustrie / Vom Handwerksbetrieb bis zum mittelständischen Hersteller inkl. Landwirtschaft
- Logistik und Transport / Speditionen, Lagerhaltung und Transportdienstleistungen.
- Medizintechnik und Gesundheitswesen / Inklusive Hersteller von Geräten und Unternehmen im Bereich Pflege und Gesundheit.
- Energie- und Umwelttechnologien / Erneuerbare Energien, Energieeffizienz und Umwelttechnologien.
- Handel (Einzelhandel und Großhandel) / Umfasst zahlreiche mittelständische Handelsunternehmen.
- Tourismus und Gastgewerbe / Von Hotels und Gastronomiebetrieben bis hin zu Reiseveranstaltern.
- Öffentliche Verwaltung / Bundesagenturen, Kommunale Verwaltungen, Krankenkassen, Landesbetriebe, Agenturen.
/Image%20Boxes/Pillarpages%20Managed%20Services%20(Imageboxen)/Kontakt_1_-1.webp "Kontakt_1_-1")
Sie entscheiden, was Sie extern betreiben lassen.
/Unternehmensbroschuere/UB-Pfeile2.webp?width=150&height=150&name=UB-Pfeile2.webp "UB-Pfeile2")
IT-Unterstützung durch unseren Service Desk
Helpdesk und IT Support
Ein IT Support, der Ihnen auf Wunsch jederzeit zur Verfügung steht um einen störungsfreien Betriebsablauf zu gewährleisten und Probleme umgehend zu lösen. Wir sorgen für schnelle, professionelle Umsetzung Ihrer Anforderungen.
IT-Dienstleistungen für Rechenzentren
Data Center Management
Unsere Managed Services für Data Center bieten eine zuverlässige Betreuung Ihrer Server- und Speicherinfrastruktur, um jederzeit eine solide Basis für Ihre geschäftlichen Anwendungen zu gewährleisten.
IT-Support für Cloudumgebungen
Cloud
Unsere Managed Cloud-Services ermöglichen die flexible, sichere Handhabung und Speicherung von Geschäftsdaten. Cloud-Infrastrukturen und - Anwendungen können flexibel skaliert und an Unternehmensanforderungen angepasst werden.
IT-Services für Unternehmenskommunikation
Kommunikation
Verbessern Sie die Kommunikation im Geschäftsumfeld mit unseren profesionellen Managed Kommunikationsdiensten. Wir bieten Ihnen fortschrittliche cloudbasierte Lösungen, die eine reibungslose Unternehmenskommunikation sicherstellen.
IT-Dienstleistungen in Netzwerkmanagement
Netzwerk
Mit unseren Managed Netzwerkdiensten gestalten wir Ihr Netzwerk angepasst an Ihre Anforderungen und Wünsche. Wir sorgen für eine zuverlässige und leistungsstarke Netzwerkverbindung und garantieren die sichere Konnektivität Ihres Unternehmensnetzwerks.
IT-Services für Cybersicherheit
IT Security
Unsere Managed T-Security-Services bieten umfassenden Schutz gegen Cyberbedrohungen. Wir implementieren fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, die sich stetig an die neuesten Angriffsvektoren anpassen, um Ihre Daten und Systeme sicher zu halten.
IT-Support für Arbeitsumgebungen
Workplace und Endgeräte
Durch unsere Managed Services für Arbeitsplätze und Endgeräte schaffen wir sichere und zeitgemäße Arbeitsumgebungen. Wir kümmern uns um die perfekte Konfiguration und Verwaltung Ihrer Endgeräte, um die Produktivität und den Schutz zu maximieren.
IT-Support für den Mittelstand
Managed Services für KMU
Mit unseren Managed Services für KMU bekommen Sie IT-Unterstützung, die auf Bedürfnisse und Herausforderungen kleiner und mittelständischer Unternehmen abgestimmt ist, um Digitalisierung, Wachstum und Entwicklung zu fördern.
Ihr Weg zum professionellen IT-Betrieb mit monatlichem Festpreis.
Jede Unternehmens-IT ist anders...
und deshalb lernen wir in einem persönlichen Gespräch gerne Ihr Unternehmen und Ihre ganz individuellen Anforderungen und Wünsche bzgl. IT-Service kennen.
Profitieren Sie von Standards...
denn all unsere Erfahrung findet sich wieder in Ihrem schlanken und transparenten Service-Vertrag, in dem klar beschrieben ist, was wir übernehmen: Die System-Administration, einschl. Service Desk, für Ihre gesamte IT-Infrastruktur oder den Support für einzelne Komponenten und Funktionen. Vorab ist außerdem die qualifizierte Aufnahme der IT-Systeme erforderlich.
Es geht schnell...
Ein Vertragsangebot erhalten Sie innerhalb von maximal zwei Wochen. Nach Vertragsabschluss benötigen wir noch ca. zwei Wochen zum Aufschalten Ihrer IT in unserem Monitoring und für viele weitere Vorbereitungen, so dass wir Ihren Anwendern ein optimales Service-Erlebnis schaffen und Ihre Systeme sicher betreiben können. Denn zwei Dinge sind uns besonders wichtig: Der störungsfreie Betrieb der IT-Systeme und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter bei der Nutzung der IT.
Hunderte von Unternehmen nahezu aller Branchen,
vom kompakten Mittelstand bis zum Konzern, vertrauen auf unseren Service. Dahinter stehen viele zehntausend IT-Anwender, die täglich mit von uns bereitgestellter Software, Servern, Laptops und PCs, Clouds und Rechenzentren arbeiten - und sich bei Bedarf von unserem Service Desk helfen lassen. Eine ungewöhnlich hohe Quote der Vertragsverlängerungen und viele Feedbacks bestätigen, dass wir vieles richtig machen. Und doch steht die weitere Verbesserung bei der täglichen Betreuung von Technik und Menschen im Unternehmen ganz oben auf unserer Agenda.
IT von Menschen für Menschen.
Wir stellen vor: Unsere Berater für Helpdesk-Support, Datacenter-Management, Cloud-Lösungen, Kommunikationsdienste, Netzwerkmanagement, IT-Sicherheitslösungen, Workplace-Services und unsere Managed Services für KMU.
Es freuen sich auf Sie...
Ihr IT-Partner für Managed Services
Bereich Helpdesk & Support
Alexander Franke steht Ihnen als Experte für den Bereich Service Desk zur Seite. Sein Engagement für Kundenbedürfnisse macht Ihn zum idealen Gesprächspartner für alle IT-Anliegen.
Ihr Berater für Managed Services
Bereich Data Center
Deniz Ünal ist Ihr Spezialist für Data Center und macht Ihnen komplexe Themen verständlich. Seine Beratung unterstützt Sie, allseits informierte Entscheidungen zu treffen.
Ihre Beraterin für Managed Services
Bereich Kommunikation
Jennifer Müller, Ihre Beraterin für Projekte und Managed Services in Telefonie und Kommunikationslösungen, legt Wert auf langfristige, wertvolle Zusammenarbeit. Gemeinsam erreichen Sie mehr.
Ihr Spezialist für Managed Services
Bereich Cloud
Als Ihr Berater für Cloudlösungen bringt Benjamin Rodewald innovative Ideen in jeden Dialog. Seine Strategien sind geprägt von Kreativität und geballtem praktischem Know-how.
Senior Consultant für Network & Security
Bereich Netzwerk
Entdecken Sie mit Thomas Schaper neue Perspektiven im Bereich der IT-Sicherheit. Seine tiefgehende Analyse bringt Klarheit, Sicherheit und eine zukunftsfähige Richtung.
Ihr Spezialist für Managed Services
Bereich Workplace & Endgeräte
Christian Blaue, Ihr Berater für Arbeitsplätze und Endgeräte, versteht die Herausforderungen Ihrer Branche. Mit seiner Hilfe gestalten Sie die Zukunft Ihres Unternehmens.
Ihr Spezialist für Managed Network / Security
Bereich Netzwerk & IT Security
Mit Jan Wagner als Ihrem Senior Berater für Cybersicherheit und High Performance - Netzwerke sind Sie immer auf dem neuesten Stand. Sein Fachwissen ist Ihr Vorteil, insbesondere in wichtigen IT-Sicherheitsfragen.
michael wessel: Das IT-Systemhaus für Managed Services
Der Helpdesk-Support steht bereit, um schnell und effektiv auf IT-Anfragen zu reagieren, während unser Datacenter-Management für den optimalen Betrieb von Server- und Speicherlösungen sorgt. Innovative Cloud-Lösungen ermöglichen eine flexible und sichere Datenverwaltung. Unsere Kommunikationsdienste vereinfachen und modernisieren die Unternehmenskommunikation. Durch professionelles Netzwerkmanagement gewährleisten wir eine stabile und sichere Netzwerkinfrastruktur. Unsere IT-Sicherheitslösungen schützen Ihre Daten und Systeme vor externen Bedrohungen. Schließlich sorgen unsere Workplace-Services für eine effiziente und moderne Gestaltung Ihrer Arbeitsumgebung. Für kleine und mittelständisache Unternehmen gibt es speziell konzipierte Managed Services für KMU.
Bitte fragen Sie!
Wir möchten auf Ihre individuellen Fragen eingehen und Sie beraten. Füllen Sie dafür das unten stehende Kontaktformular aus, rufen Sie uns unter unserer Servicehotline +49 511 999 79 201 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kontakt@michael-wessel.de. Wir sind schnell und unkompliziert. Versprochen.