Managed Microsoft 365 & Cloud Services

Ein moderner, sicherer und flexibler Arbeitsplatz basiert heute auf der Cloud. Mit unseren Services rund um Microsoft 365 nutzen Unternehmen das volle Potenzial der Microsoft-Plattformen – von maximal produktiver Zusammenarbeit über einfache Skalierbarkeit bis hin zu maximaler Sicherheit.
Wir übernehmen die Administration, Sicherheit und Optimierung Ihres Microsoft 365 - Kontos. Neue Benutzer werden schnell eingerichtet und veraltete Konten deaktiviert oder entfernt. Wir versehen jedes Ihrer Postfächer mit zusätzlicher Absicherung: Filterfunktionen, Mail-Archivierung, Backup aller Daten und vieles mehr. So profitieren Sie von einer stabilen IT-Basis, haben volle Kostenkontrolle und schaffen Freiräume für Ihr Kerngeschäft.

Microsoft 365 - Services im Einzelnen

Managed Microsoft 365
- Bereitstellung, Verwaltung und Wartung aller Microsoft 365 Dienste
- Einrichtung und Administration von Benutzerkonten, Gruppen, Sicherheits- und Compliance-Richtlinien
- Laufendes Monitoring & Performance-Optimierung
- Beratung bei der Auswahl und Anpassung der passenden Microsoft 365 Pläne
- Monatliche Reports zu Lizenzen, Datenvolumen, Support-Tickets und sicherheitsrelevanten Ereignissen
- Regelmäßige Service-Meetings (Jour Fixe) zur Optimierung von Nutzung, Lizenzierung und Sicherheit
Cloud Security & E-Mail-Schutz
- Spam- und Malware-Schutz für alle E-Mails
- E-Mail-Verschlüsselung, Signaturen und rechtskonforme Archivierung
- Backup & Wiederherstellung von Postfächern, Teams, OneDrive, SharePoint und Endgeräten
- Auswertung sicherheitsrelevanter Vorfälle inkl. Handlungsempfehlungen
- Optional: Phishing-Simulationen, Security Awareness Trainings und Analyse von Kommunikationsmustern
Reporting & Service-Meetings
- Monatliche Sicherheits- und Servicereports
- Transparente Auswertungen von Angriffen, Bedrohungen und Spam-Mails
- Review von Support-Tickets und Lizenzoptimierungen
- Handlungsempfehlungen für mehr Compliance und User-Awareness
Reaktiver Support
- Servicezeiten: Mo–Fr, 7–19 Uhr
- Reaktionszeit bei Störungen: max. 4 Stunden
- Ticketaufnahme via Service Desk, E-Mail oder Online-Portal
- Qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Anforderungen
Onboarding & Exit
- Standardisiertes Onboarding mit abgestimmter Grundkonfiguration
- Migration von Daten aus Altsystemen als separates Projekt möglich
- Bei Vertragsende: saubere Übergabe oder Abschaltung der Dienste inkl. Datenlöschung

Konsequent in die Cloud

Betrieb von Microsoft Azure Cloud-Umgebungen

Der zuverlässige Betrieb einer Azure Cloud-Umgebung erfordert mehr als nur die Bereitstellung von Ressourcen in der Cloud. Wir übernehmen für Sie den laufenden Betrieb Ihrer Azure-Infrastruktur – sicher, stabil und effizient. Dabei sorgen wir für eine professionelle Administration, kontinuierliche Überwachung und die Weiterentwicklung Ihrer Cloud-Umgebung.

Unser Ziel ist es, dass Ihre Azure-Plattform jederzeit verfügbar, sicher und leistungsfähig ist, während sich Ihr Unternehmen auf seine eigentlichen Geschäftsprozesse konzentrieren kann.

Mehr Informationen

Wie stelle ich sicher, dass meine Microsoft 365-Umgebung DSGVO-konform ist? Durch die richtige Konfiguration von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien, Audit-Logs und Verschlüsselung. Zusätzlich helfen Security- & Compliance-Center-Einstellungen bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Welche Microsoft 365-Lizenz ist für mein Unternehmen die richtige? ➡ Die Wahl hängt von Unternehmensgröße, benötigten Anwendungen (z. B. Desktop-Office, Teams, Security-Funktionen) und Compliance-Anforderungen ab. Ein Abgleich der Geschäftsprozesse mit den Lizenz-Features ist entscheidend.

Wie kann ich meine Daten vor Cyberangriffen und Phishing schützen? ➡ Aktivieren von Multi-Faktor-Authentifizierung, Bedrohungsschutz, E-Mail-Security-Features und Sensibilisierung der Mitarbeitenden sind zentrale Maßnahmen. Ergänzend sollten Backups und Recovery-Konzepte eingeplant werden.

Wie lassen sich hybride Szenarien mit bestehender On-Premises-IT umsetzen? ➡ Über Azure AD Connect können lokale Verzeichnisse mit der Cloud synchronisiert werden. So bleibt die bestehende Infrastruktur erhalten und wird gleichzeitig durch Cloud-Services ergänzt.

Wie kann ich die Zusammenarbeit im Unternehmen mit Microsoft 365 verbessern? ➡ Teams, SharePoint und OneDrive ermöglichen nahtlose Zusammenarbeit, zentrale Dokumentablage und Echtzeit-Kommunikation. Klare Governance-Regeln und Strukturen sorgen für effiziente Nutzung. Cloudlösungen für kleine Unternehmen umfassen unter anderem die Microsoft 365 Apps - eine Reihe von Clouddiensten, die dazu beitragen, die Produktivität zu steigern und Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu ermöglichen. Die Nutzung von Cloudlösungen in kleinen und mittelständischen Unternehmen nimmt stetig zu. Erfahren Sie im persönlichen Gespräch, warum wir eine sichere Cloudlösung speziell für KMU anbieten.

Wie behalte ich die Kontrolle über Kosten und genutzte Lizenzen? ➡ Über regelmäßige Lizenz-Reports, Monitoring von Nutzung und optimierte Lizenzzuordnung lassen sich unnötige Ausgaben vermeiden. Automatisierte Tools helfen dabei, Transparenz und Effizienz sicherzustellen. Cloud-Lösungen sind besonders dann eine lohnende Option, wenn der Ressourcenbedarf eines Unternehmens schwankt und Daten auch außerhalb des Standorts abgerufen werden sollen. Die Herausforderung besteht darin, aus der Vielzahl an verfügbaren Leistungen genau diejenigen Services auszuwählen, die am besten zum Einsatzzweck passen.

Erfahrung in Microsoft Cloud Services

Benjamin Rodewald

Als System Architect mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Beratung zu IT-Infrastrukturen, Application Delivery und Cloud-Lösungen steht Ihnen Benjamin Rodewald, zusammen mit seinem Team von Microsoft-Consultants, als persönlicher Ansprechpartner für Ihre Fragen und Anforderungen zur Verfügung. Er versteht nicht nur die technischen Aspekte, sondern auch Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen. Gemeinsam finden wir die optimale Lösung für Ihre IT-Herausforderungen.

Fallbeispiele

IT-Storage-Lösungen im Gesundheitswesen - Optimierung von Patientendaten mit HPE Lösungen.

Umfangreiche IT-Modernisierung und Teams-Einführung für ein Unternehmen mit 1100 Mitarbeitenden.

Microsoft 365 / Office 365 optimal nutzen

Wir stellen den laufenden Betrieb Ihrer Microsoft Cloud-Anwendungen sicher.

Microsoft 365 - Services im Einzelnen