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Managed VoIP-Telefonie

VoIP-Telefonie

Flexibel kommunizieren mit der Voice over IP-Lösung von STARFACE im Managed Service

Die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren, verändert sich durch die digitale Transformation grundlegend. Unsere Managed Cloudtelefonie, entwickelt auf der innovativen Plattform von STARFACE, passt sich flexibel Ihren Bedürfnissen an und bietet dabei zuverlässige Kommunikationswege. Mit STARFACE können Sie nicht nur Kosten senken, sondern auch von mehr Flexibilität profitieren. Ihre Telefonanlage lässt sich genau auf Ihren Bedarf abstimmen und bietet eine gleichbleibend hohe Anrufqualität.

Managed Service für VoIP-Telefonie

Innovatives Telefonanlagenmanagement

Die VoIP-Telefonlösungen von STARFACE zeichnen sich durch ihre modulare Bauweise aus, wodurch sie als physische Appliance, virtuelle Maschine oder als Cloud-Service eingesetzt werden können. Die Vielseitigkeit und Anpassungsfähigkeit dieser Systeme garantiert eine nahtlose Integration in Ihr bestehendes Netzwerk. Unser Managed Service bietet Ihnen ein umfassendes Leistungspaket: 

Personalisierte Funktionen
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Bereitstellung und Konfiguration Personalisierte Funktionen
Bereitstellung und KonfigurationPersonalisierte Funktionen

Konfiguration der Lösungen für Ihr Cloudtelefon entsprechend Ihrer Anforderungen, sowie​ kontinuierliches Monitoring und Aktualisierung der Telefoniesysteme.

Regelmäßige Updates und Patches
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Überwachung und Management Regelmäßige Updates und Patches
Überwachung und ManagementRegelmäßige Updates und Patches

Kontinuierliche Überwachung Ihrer Systeme hinsichtlich Qualität, Verfügbarkeit und Sicherheit.​​

Implementierung von Sicherheitsstandards
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Sicherheit und Compliance Implementierung von Sicherheitsstandards
Sicherheit und ComplianceImplementierung von Sicherheitsstandards

Die Einhaltung von Datenschutz und weiteren Bestimmungen inklusive Verschlüsselungsstandards für alle Gespräche.​

Zusätzliche Module und Features 
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Integration und Erweiterbarkeit Zusätzliche Module und Features 
Integration und ErweiterbarkeitZusätzliche Module und Features 

Integration in bestehende CRM-, ERP- und andere Geschäftssysteme. Ausbau durch zusätzliche STARFACE-Module nach Bedarf.

Optimale Nutzung des Systems
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Support und Schulung Optimale Nutzung des Systems
Support und SchulungOptimale Nutzung des Systems

24/7-Support für alle Anfragen und Probleme zur STARFACE Cloudtelefonie sowie ​regelmäßige Schulungen und Workshops für die Mitarbeitenden.

handschlag-vereinbarung
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Alles aus einer Hand Freiheit in der Providerwahl
Alles aus einer HandFreiheit in der Providerwahl

STARFACE Connect ermöglicht Anrufe über IP ohne Festnetzanschluss. Portieren Sie Ihre Rufnummern und nutzen Sie bis zu 99 qualitativ hochwertige Sprachkanäle.

Nahtlose Kommunikation

für eine bessere Produktivität 

Die Produktwelt von STARFACE zeichnet sich durch ihre fortschrittlichen, softwarebasierten VoIP-Telefonanlagen aus, die weit mehr als die herkömmlichen Telekommunikationslösungen bieten. Zum Angebot gehören eine DSGVO-konforme und hochzuverlässige Cloud-Hosting-Lösung, eine als VM Edition verfügbare Telefonanlage für Eigenhosting sowie verschiedene Hardware-Appliances.

Ihre VoiP-Telefonielösung von STARFACE:

  • Zeitnaher Start: Innerhalb weniger Minuten installiert, eingerichtet und betriebsbereit.

  • DSGVO-konform: Sicher in einem deutschen Rechenzentrum gehostet.

  • Flexibel skalierbar: Eine Lösung, die sich Ihrem Unternehmenswachstum anpasst.

  • Ortsunabhängige Kommunikation: Egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.

Managed Cloudtelefonie

auf Basis von STARFACE

Wir bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Kommunikation in die Cloud zu verlagern und dabei von modernster Technologie und kontinuierlicher Unterstützung zu profitieren. 

Ihre Managed Service-Vorteile auf einen Blick:

  • Flexibilität: Anpassungsfähig an wechselnde Geschäftsanforderungen, sei es Erweiterung oder Reduzierung von Nutzern oder Features.

  • Zuverlässigkeit: Hochverfügbare und qualitativ hochwertige Telefonieverbindungen durch Cloud-Infrastruktur.

  • Kosteneffizienz: Keine neue Vor-Ort-Hardware oder regelmäßige Hardware-Upgrades notwendig.

  • ​Integration: Nahtlose Integration in bestehende Geschäftsprozesse.

  • Mobilität: Flexibles Arbeiten mit Mobile-Apps und Softphones.​

> 600.000 User, die STARFACE vertrauen
18 Jahre Innovation aus Deutschland
> 170.000 VoIP-Gespräche pro Tag

STARFACE VoIP-Telefonie

Effiziente Kommunikation.​

STARFACE ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von IP-basierten Telefonanlagen und Unified Communications-Lösungen spezialisiert hat. Die STARFACE Cloudtelefonie ermöglicht nicht nur Anrufweiterleitungen und Konferenzschaltungen, sondern bietet auch Funktionen wie Anrufaufzeichnungen, Voicemail und nahtlose Integration in Microsoft Teams. Mit der mobilen App genießen Sie zudem den vollen Funktionsumfang – ob im Homeoffice oder unterwegs. 

jennifer-mueller

Ihre Beraterin für Managed VoIP-Telefonie

Jennifer Müller

 

Jennifer Müller ist unsere Ansprechpartnerin für Cloud-Telefonie auf Basis von STARFACE und unserem dazugehörigen Managed Service. Sie ist gespannt darauf, Ihr Unternehmen und die spezifischen Anforderungen kennenzulernen. Mit ihrem persönlichen Engagement legt sie den Grundstein für eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung und gewährleistet, dass Ihre Cloud-Telefonielösungen optimal auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

Ihr Berater für Managed Cloud-Telefonie

Frank Spiering

 

Unser IT-Experte Frank Spiering steht Ihnen mit seiner umfassenden Expertise im Bereich der Cloud-Telefonie mit einer individuellen Beratung  zur Seite. Er verfügt über fundierte Kenntnisse zu standortunabhängigen Kommunikationstechnologien und begleitet Sie bei der reibungslosen Integration Ihrer Telefonsysteme. Tauschen Sie sich jetzt persönlich zu passenden Kommunikationslösungen von STARFACE aus und profitieren Sie von unseren umfassenden IT-Dienstleistungen.

Frank

Warum Managed Cloud-Telefonie?​

Mit der Cloud-Telefonie reduzieren Sie Ihre Kosten, gewinnen an Flexibilität und passen Ihre Telefonanlage genau an Ihren Bedarf an. Sie können von überall und mit jedem Gerät telefonieren, sei es über den Computer, Microsoft Teams oder einen herkömmlichen Telefonhörer – ganz nach Ihrer Wahl. Diese Flexibilität wird durch den Wegfall eines traditionellen Telefonanschlusses ermöglicht, da die Kommunikation über das Internet läuft, ohne Einbußen in der Anrufqualität.

Kommunikation online

Fragen und Antworten zu Managed VoIP-Telefonie, STARFACE, Cloud und Co.

Was ist ein Managed VoIP-Telefondienst?

Ein Managed VoIP-Telefondienst ist ein Service, bei dem ein externer Anbieter die Verantwortung für Einrichtung, Verwaltung und Wartung eines VoIP-Telefonsystems übernimmt. Er bietet technischen Support, regelmäßige Updates, hohe Sprachqualität und Skalierbarkeit, wodurch Unternehmen ohne eigene IT-Infrastruktur oder spezialisiertes Personal moderne VoIP-Technologie nutzen können.
Welche Vorteile bietet ein Managed VoIP-Telefondienst?
Ein Managed VoIP-Telefondienst bietet mehrere Vorteile:
  • Kosteneffizienz: Reduziert die Notwendigkeit für teure Vor-Ort-Hardware und spart Kosten für Wartung und Upgrades.
  • Technischer Support und Wartung: Kontinuierlicher Support und regelmäßige Wartung durch den Dienstanbieter sorgen für einen reibungslosen Betrieb.
  • Skalierbarkeit: Einfach anpassbar an die wachsenden oder sich ändernden Bedürfnisse eines Unternehmens.
  • Zuverlässigkeit: Professionelle Verwaltung gewährleistet hohe Systemverfügbarkeit und zuverlässige Kommunikation.
  • Sicherheit: Aktuelle Sicherheitsstandards und regelmäßige Updates schützen vor Cyberbedrohungen.
Welche Vorzüge hat VoIP?

Kurz gesagt, bietet VoIP:

  • Eine größere Anzahl an Sprachkanälen
  • Erweiterte Rufnummernblöcke
  • UCC-Funktionen (Unified Communications and Collaboration)
  • Quality of Service, um die Sprachqualität zu optimieren
Welches STARFACE Telefonsystem passt zu meinem Unternehmen?
Welche der STARFACE TK- und UC-Systeme Ihren Bedürfnissen entsprechen, können Sie anhand dieser Checkliste beantworten:
  • Mitarbeiteranzahl: Wie viele Personen in Ihrem Unternehmen werden das Telefonanlagensystem nutzen?
  • Genutztes Betriebssystem: Welches Betriebssystem ist in Ihrem Unternehmen im Einsatz?
  • Verwendete Endgeräte: Mit welchen Geräten führen Ihre Mitarbeiter Telefongespräche?
Was unterscheidet STARFACE von anderen Anbietern?
  • Made and hosted in Germany: DSGVO-Konformität und TLS-Verschlüsselung durch Entwicklung und Hosting in Deutschland.
  • STARFACE Flip: Flexibilität durch den Wechsel zwischen verschiedenen STARFACE Plattformen.
  • Rundum-sorglos-Paket: Eine Komplettlösung aus Telefonanlage, Provider-Diensten und STARFACE Apps.
  • Comfortphoning: Individuell angepasste Kommunikationslösungen für jede Anforderung.
Was benötige ich für die Nutzung von STARFACE?
  • Internetverbindung: Eine zuverlässige und schnelle Internetverbindung ist entscheidend, da STARFACE VoIP-Technologie nutzt.
  • Endgeräte: Sie benötigen Endgeräte wie VoIP-fähige Telefone, Headsets oder Computer mit entsprechender Software, um Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen.
  • Technisches Know-how oder Support: Entweder internes technisches Wissen zur Einrichtung und Wartung des Systems oder ein Servicevertrag mit einem Anbieter, der technischen Support bietet.

Ihre Anfrage zum Thema Managed Cloud-Telefonie

Sie möchten zum Thema STARFACE und Cloud-Telefonie beraten werden? Oder wollen Sie einfach mehr über uns und unseren Service erfahren? Füllen Sie einfach dieses Kontaktformular aus oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kontakt@michael-wessel.de.