IT Betreuung & IT Service in Leipzig
Sie suchen IT Betreuung in Leipzig, die im Alltag zuverlässig funktioniert und Ihre Mitarbeitenden schnell unterstützt? Als IT Dienstleister und IT Systemhaus betreuen wir Unternehmen in Leipzig und Umgebung mit planbarem IT Service, klaren Prozessen und skalierbaren Managed Services.
Unser Ansatz ist praxisnah: Wir sorgen für stabilen Betrieb, transparente Zuständigkeiten und ein Supportmodell, das Störungen reduziert und Ausfallzeiten minimiert. Durch unsere Anschrift in Leipzig und eine Ansprechperson vor Ortverbinden wir lokale Erreichbarkeit mit der Schlagkraft unseres standortübergreifenden Teams.
Jetzt Kontakt aufnehmen:
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an kontakt@michael-wessel.de. Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 341 339 7852 - 0.
IT Dienstleister in Leipzig: IT Betreuung, die im Alltag funktioniert
Viele Unternehmen suchen nicht „noch einen IT Anbieter“, sondern eine Betreuung, die spürbar entlastet. Dafür kombinieren wir:
- IT Service Desk als zentrale Anlaufstelle für Support und Störungen
- Proaktive IT Betreuung (Monitoring, Wartung, Patch und Update Prozesse)
- Vor Ort Service in Leipzig, wenn es sinnvoll oder notwendig ist
- Spezialistinnen und Spezialisten im 3rd Level und Consulting für komplexe Themen
So entsteht ein IT Service, der nicht nur reagiert, sondern Ihre IT strukturiert, standardisiert und kontinuierlich verbessert.
Vor Ort in Leipzig, schnell skalierbar durch weitere Teams
Mit unserem Standort in Leipzig sind wir nah dran. Gleichzeitig ist es jederzeit möglich, weitere Mitarbeitende aus anderen Standorten für Rollouts, Infrastrukturthemen, Workshops oder kritische Incidents nach Leipzig zu bringen.
Ihr Vorteil: lokale Nähe plus skalierbare Kompetenz, ohne dass Sie mehrere Dienstleister koordinieren müssen.
Unsere Leistungen für IT Betreuung in Leipzig
Ihr Team braucht schnelle Hilfe, ohne Ticket-Pingpong? Unser IT Service Desk unterstützt Ihre Mitarbeitenden strukturiert und nachvollziehbar – remote und bei Bedarf vor Ort. Ziel: minimale Ausfallzeiten und zufriedene Anwender.
Wir übernehmen den zuverlässigen Betrieb Ihrer IT-Komponenten – inklusive Wartung, Updates, Standardisierung und Dokumentation. Das schafft Sicherheit und entlastet interne Ressourcen.
IT Betreuung ohne Security ist heute unvollständig. Deshalb denken wir Schutzmaßnahmen direkt mit: sichere Konfigurationen, Patch-Management, Backup-/Recovery-Konzepte, Härtung und sinnvolle Standards – abgestimmt auf Ihre Umgebung.
Viele Unternehmen nutzen Microsoft 365 & Cloud-Dienste – aber im Alltag fehlen klare Regeln, Betriebskonzepte und Supportstrukturen. Wir helfen Ihnen, Cloud-Umgebungen sauber zu betreiben, sicher zu halten und im Tagesgeschäft zu unterstützen.
Wenn Sie wissen wollen, wo Ihre IT aktuell steht, starten wir häufig mit einem strukturierten Check: Dokumentationslage, Security-Basics, Backup, Patchstand, Betriebsprozesse – und klaren Empfehlungen für die nächsten Schritte.
IT-ServiceFlat: planbare IT Betreuung für Unternehmen in Leipzig
Mit der IT ServiceFlat bündeln wir typische Leistungen für den laufenden Betrieb in einem klaren Servicevertrag. Ideal, wenn Sie IT Betreuung nicht nach Aufwand steuern möchten, sondern verlässlich und kalkulierbar.
Typische Ziele:
- weniger Störungen, schnellere Bearbeitung
- klare Verantwortlichkeiten und Prozesse
- bessere Transparenz durch Standards und Dokumentation
- mehr Sicherheit ohne zusätzlichen Overhead
Warum michael wessel für IT Betreuung in und um Leipzig?
- Erfahrung & Stabilität: unternehmergeführt, gegründet 1992
- Skalierbare Kompetenz: über 100 Mitarbeitende insgesamt und Spezialisten für komplexe Themen
- Bewährtes Vertrauen: über 500 Unternehmen branchenübergreifend setzen auf unsere Kompetenz
- Nähe in Leipzig: Anschrift + Ansprechpartner vor Ort, Reiseunterstützung durch weitere Teams möglich
- Praxisfokus: Betreuung, die den Arbeitsalltag verbessert – nicht nur „Technik verwaltet“
So läuft die Zusammenarbeit bei der IT Betreuung typischerweise ab
- Kennenlernen und Zielbild: Supportumfang, Systeme, Verantwortlichkeiten, Compliance Anforderungen
- Onboarding: Zugänge, Dokumentation, Standards, Monitoring, Backup Prüfung
- Betrieb: Service Desk, Wartungsfenster, Patch und Update Prozesse, Reporting
- Service Reviews: Regeltermine, Prioritäten, Verbesserungsplan für Stabilität und Security
Flexibler IT Dienstleister in Ihrer Nähe. Ausgebildete und zertifizierte IT Fachkräfte für Ihr individuelles Anliegen.
Störungsfreie und zukunftsfähige IT durch professionelle Beratung und Betreuung. Starke Herstellerpartnerschaften.
Häufige Fragen zur IT Betreuung in Leipzig (FAQ)
Das hängt vom Betreuungsumfang ab (Anzahl Nutzer/Arbeitsplätze, Server/Cloud, Security-Level, Supportzeiten). Gern erstellen wir ein Angebot, das zu Ihrem Bedarf passt – mit transparenten Leistungen.
Ja. Neben Remote-Support können wir bei Bedarf Vor-Ort-Termine in Leipzig realisieren – und zusätzlich Kolleginnen und Kollegen aus anderen Standorten einbinden.
Beides ist möglich: vollständige IT Betreuung (Outsourcing) oder die Betreuung definierter Bereiche (z. B. Service Desk, Patchmanagement, Security-Basisbetrieb).
Ja. Wir starten typischerweise mit einem strukturierten Onboarding, schaffen Transparenz und verbessern Schritt für Schritt – ohne unnötige „Big Bang“-Umstellungen.
Das regeln wir über klar definierte Reaktionszeiten im Servicevertrag. Für viele Unternehmen ist genau diese Verbindlichkeit der wichtigste Mehrwert gegenüber „IT nach Bedarf“.
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