Aufgaben & Tätigkeitsbereiche

Unsere Fachinformatiker*Innen im 1st, 2nd und 3rd Level-Support übernehmen nicht nur regelmäßige Wartungen von Kundensystemen und führen Fehlerbehebungen und Updates durch, sondern stehen auch im regen Austausch mit den Fachteams.

Quick Facts

• ca. 10 Kolleg*Innen
• Größtenteils remote
• Abwechlungsreicher Kundenkontakt
• Lösungsfindung durch Kreativität,
  freier Hand und Guides

Unser Team "KBM" setzt sich für alle technischen Belange unserer Kunden aus dem Mittelstand ein und besteht aus IT-Allroundern. Die Kolleg*Innen übernehmen Primärberater-Rollen und treffen auf eine große Bandbreite an Branchen und Technologien.

Quick Facts

• ca. 10 Kolleg*Innen
• enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem Servicedesk

Unsere Consultants betreuen IT- Umgebungen mit bis zu 10.000+ Arbeitsplätzen in herausfordernden Projekten. Sie wirken aktiv an der Konzeptionierung und Auswahl aller Komponenten mit und arbeiten oft eng mit den Herstellern zusammen.

Quick Facts

• ca. 25 Kolleg*Innen
• Einsatz als Projektleitung, primärer
  technischer Ansprechpartner in einem Spezialgebiet oder
  einem/wenigen Kunden zugeordnet
  als Technical Relationship Manager