Aufbau und Integration von Kommunikationslösungen auf Basis Microsoft Teams / Microsoft PBX
Microsoft Teams erleichtert die Zusammenarbeit im Team und bietet dabei Ihren Anwendern Tools mit Präsenz- und Chat-Funktionen – und integriert auf Wunsch auch umfassende Telefonie-Funktionen. Diese Telefonfunktionen können – wie alle Funktionen von Microsoft Teams – weltweit genutzt werden. So bleiben Sie mit Ihrer Festnetznummer auch unterwegs immer erreichbar.
Die Telefonie im Unternehmen ist einerseits eine Basisfunktion in der Arbeitsumgebung von Anwendern, andererseits entsteht ein erhebliches Plus in der Produktivität, wenn sie sich mit Office-Anwendungen integriert – und gehört daher zu den Innovationsthemen im Modern Workspace.
Studien schätzen, dass im Jahr 2023 ca. 40% der Investitionen von Unternehmen im Bereich Telefonie in Cloud-/Office-basierte Systemen, wie Microsoft Office 365 erfolgen werden.
Teams als Telefonanlage: Diese Vorteile bieten wir Ihnen
Der Funktionsumfang von Microsoft Teams
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Voice / Telefonie inkl. fester und mobiler Endgeräte, Softwarephones und intelligenten Anruf-Funktionalitäten
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Virtuelle Meetings inkl. Audio-Konferenzen, Video-Konferenzen, Web-Konferenzen, Teilen von Bildschirm und Applikationen.
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Voicemail inkl. der intelligenten Verarbeitung eingehender Sprachnachrichten, z.B. durch Spracherkennung, Übersetzung und Weiterleitung als E-Mail Präsenzinformationen und Instant Messaging / Chat (IM) — erlaubt Einzelpersonen , Text und andere Informationen an Andere oder Gruppen zu senden – in Echtzeit. Präsenzdienste zeigen den Anwesenheits- und Verfügbarkeitstatus von Kollegen und technischen Ressourcen, wie z.B. Konferenzräumen an.
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Umfassende Client-Auswahl – Die einheitliche Software-Architektur ermöglicht den Zugriff auf alle Kommunikationsdienste von jeder Art von Endpunkten: Klassische PC-Oberfläche, Web Browser, Thin Clients, Apps auf mobilen Endgeräten wie Tablets und Pads, sowie SmartPhones oder auch aus Embedded –Systemen in Verbindung mit speziellen Business-Anwendungen.
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