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Managed Services: von Standard bis individuell

Managed Infrastructure und Virtualisierung  Managed User Services Managed IT Security

michael wessel hat umfassende Erfahrung im Betrieb von IT-Umgebungen. Seit mehr als zwei Jahrzehnten betreiben wir in verschiedenen Vertragsformen Data Center, Netzwerke, Clients und ganze IT-Landschaften von über 400 Kunden in ganz Deutschland. Unser Credo ist es, leistungsstarke Anwendungen sowie elegante Lösungen für flexibel und motiviert arbeitende Menschen bereitzustellen.

Die Logik von Managed Services ist in sehr hohem Maße auf Wirtschaftlichkeit und Effizienz abgestellt: Der Auftraggeber fokussiert sich auf sein Kerngeschäft, die damit verbundene Intelligenz und auf seine Projekte. So soll Wachstum erzeugt und Innovation geschaffen werden. Die Leistungen des Betriebs dagegen sollen eingekauft werden. Aufgrund der Skalierbarkeit unserer Services beauftragen Sie nur das, was Sie wirklich brauchen und nur für den Zeitraum in dem es benötigt wird.

Die Arbeitsform und damit die vertragliche und wirtschaftliche Gestaltung richtet sich nach Ihren Wünschen und Ihrem Einkauf. Es handelt sich um eine hochgradig partnerschaftliche Zusammenarbeit: wir verständigen uns gemeinsam vorab auf das wirtschaftlichste Modell zur Erbringung der Leistungen.

Für Systeme, Clouds und IT-Landschaften.

Systems Management: Auf Systeme, Produkte oder in Ihrem Unternehmen eingesetzte Technologien bezogenes selektives Outsourcing. Wir managen Ihr System mit unserem auf ITIL basierenden Servicekonzept, umgesetzt in unserem ServiceDesk/Operations Center. Ihr persönlicher Technical Account Manager unterstützt und berät Sie in allen strategischen Fragestellungen bezogen auf das Produkt und den Hersteller – und besucht Sie zu vereinbarten Jour Fixes vor Ort.

Managed Cloud / Hybrid: Während kleine und mittelgroße Unternehmen oft von unserer ServiceFlat Cloud profitieren, um Infrastruktur, Plattform, Daten und Programme reibungsfrei aus unserem deutschen Data Center zu beziehen, kombinieren größere Kunden häufig die jeweiligen Vorteile aus Private Cloud, Public Cloud und traditioneller IT-Umgebung. Hybrid Clouds verbinden die verschiedenen Modelle ganz flexibel und fügen sie zu Ihrer homogenen Lösung zusammen. Wir managed diese Gesamtumgebung  – individuell auf die Anforderungen eines Unternehmens zugeschnitten. So unterstützt IT Ihr Business perfekt.

Onsite Services: Unsere IT-Spezialisten in Ihrer Nähe. Vor Ort begleiten und unterstützen wir Ihren Linienbetrieb während der Transition in neue Servicemodelle. Wir nehmen Ihnen hierbei viele Routinearbeiten ab, so dass Sie sich auf die anstehenden Projekte konzentrieren können, betreiben aber auch hochkritische Systeme durch die enge Verzahnung unserer Mitarbeiter mit Ihren Teams vor Ort.

Selbstverständlich sind alle diese Services individuell kombinierbar. Sprechen Sie uns an.

 

Alles auf einen Blick Galerieansicht
  • Managed Infrastructure & Virtualization
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