Strategische Beratung, digitale Lösungen und professionelle IT Services.

Das IT-Unternehmen in Berlin

Unsere Kernkompetenz liegt in der Beratung, Planung und Umsetzung von klassischen und Cloud-basierten IT-Lösungen bei Mittelstandskunden (ab 10 PCs). Über 25 Jahre Erfahrung in Infrastrukturen, Produkten und Lösungen, Hardware und Software haben es uns ermöglicht, umfassendes Know-how, professionelle Strukturen und Methoden zu entwickeln:

Vorteile einer leistungsstarken und störungsfreien IT:

  • Störungsfreier IT-Betrieb zu fairen Preisen
  • Konzentration auf Ihr Kerngeschäft, kein Aufbau von innerbetrieblichem IT-Know-how notwendig
  • Zufriedene und motivierte Mitarbeiter durch hohe Verfügbarkeit der Systeme und reibungsloses Arbeiten
  • Steigerung Ihrer Attraktivität als Arbeitgeber durch flexible Arbeitsplatzkonzepte

Wir übernehmen die volle Verantwortung für den störungsfeien IT-Betrieb:

 

  • Betreuung Ihrer IT vor Ort und per Fernwartung
  • Service Desk mit Direktkontakt zu ausgebildeten Fachinformatikern
  • Standard Arbeitszeit: Mo. - Fr., 7.00 bis 19.00 Uhr
  • Auf Wunsch 24/7 Verfügbarkeit
  • vertraglich garantierte Erreichbarkeit
  • aus einem Team von über 100 Mitarbeitern: immer ein fester Ansprechpartner, eingearbeitet auf Ihre Systeme für professionelle IT Services
  • aktuelles IT-Expertenwissen unserer selbst ausgebildeten Fachkräfte

Wir sind ein leistungsstarker Business-Partner:

 

  • inhabergeführt und unabhängig
  • alle Leistungen aus einer Hand: Systemhaus, Softwareberatung und -entwicklung
  • über 150 Mitarbeiter-Zertifizierungen führender Hard- und Softwarehersteller
  • Orientierung an etablierten Service-Standards, wie ITIL und ISO 9001
  • operative und strategische Betreuung Ihrer IT

Je nach Ihren Anforderungen an Flexibilität und Planbarkeit haben Sie die Wahl zwischen drei Vertrags-Modellen:

 

  • Abrechnung nach Aufwand
  • Rahmenvertrag / Kontingent
  • Pauschalen für regelmäßige Tätigkeiten

Die Modelle können auch kombiniert werden.

 

Partner

Warum Sie sich auf unser Know-how verlassen können!

Neben unserem Fokus auf den Mittelstand konzipieren wir auch Lösungen bei größeren Kunden mit über hundert bis zu mehreren tausend IT-Arbeitsplätzen. Der Vorteil liegt auf der Hand: Von dem Know-how profieren alle unsere Kunden!

Ihr mittelständischer IT-Partner für alle IT Services

Wir sorgen als Ihr IT-Partner mit unseren umfassenden IT Services dafür, dass Sie störungsfrei arbeiten und sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Zuverlässig stellen wir von 7.00 bis 19.00 Uhr eine Reaktionszeit von 30 Minuten sicher. Auf Wunsch sind wir als Ihr IT-Systemhaus an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr für Sie erreichbar, damit Sie jederzeit auf unsere IT Services zugreifen können.

Unser Betreuungskonzept ist ausgereift und unsere Serviceverträge sind transparent, präzise und verständlich. Unsere Mitarbeiter betreuen Sie persönlich und übernehmen Verantwortung für Konzepte, Projekte und den IT-Betrieb. Derzeit sind wir für über 400 Firmenkunden als IT Unternehmen tätig.

Die Technik wird immer komplexer und immer mehr hängt von einer funktionierenden IT-Infrastruktur ab. Damit Sie sich drauf verlassen können, optimal beraten zu werden, legen wir höchsten Wert auf Expertenwissen. Ein Großteil unserer Techniker wurde im Haus ausgebildet und Weiterbildung ist Pflicht – 150 Hersteller-Zertifizierungen sprechen für sich.

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