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ServiceFlat

IT Service Management - volle Planungssicherheit für Ihre IT Budgets

IT ServiceFlat

Mehr Freiraum für Ihr Kerngeschäft! Die ServiceFlat ist unsere IT Service Flatrate, die es in individuell an Ihren Bedarf anpassbaren Varianten gibt. Die ServiceFlat von michael wessel bietet Ihnen die Rundumbetreuung Ihrer IT-Infrastruktur, kombiniert mit einem leistungsstarken Anwenderservice – mit voller Planungssicherheit für Ihre IT Budgets. Fair und umfassend.

Eine neue Servicedimension

michael wessel gewährleistet mit der ServiceFlat den reibungslosen Betrieb und die Sicherheit Ihres IT-Systems. Das 3-Pfeiler-Modell sorgt für die Abdeckung der elementaren IT-Dienstleistungen als Komplettlösung:

  • Umfassende Wartung
  • Schnelle und kompetente Problemlösung
  • Anwenderorientierter Benutzerservice

Alle Vorteile auf einen Blick:

Kostenersparnis und Planungssicherheit

  • Minimierung der IT-Servicekosten
  • Transparente, konstante Monatspauschale angepasst an Ihre Bedürfnisse – egal, ob „pro User“, pro „Service“ oder flexibel via Kontingent

Service von Experten

  • Service Desk mit 100% Erreichbarkeit: Mo - Fr 7:00 bis 19:00 Uhr. Ohne Mehrkosten!
  • Auf Wunsch erweiterte Rufbereitschaft 24/7
  • Direkte, persönliche und professionelle Telefonberatung Ihrer Anwender durch erfahrene Systemtechniker
  • Kostenfreie Anfahrt in der Region Hannover

Zuverlässigkeit und langfristige Sicherheit

  • Gezielte Prävention durch regelmäßige Wartungsintervalle inklusive neueste Sicherheits- und Softwareupdates
  • Schnelle Behebung aller technischen Probleme und Softwareausfälle

Fünf Varianten – maßgeschneidert für Ihren Bedarf

ServiceFlat BASIC

ServiceFlat BASIC

Betrieb von kleinen Umgebungen bis 25 Nutzer zum Festpreis

  • Pauschale Abrechnung pro System, kalkulierbar und fair
  • Betrieb der Umgebung, wir wachsen mit Ihnen
  • Proaktiv handeln, Fehler vermeiden
ServiceFlat PRO

ServiceFlat PRO

Betrieb und strategische Planung für mittelständische Unternehmen

  • Den IT-Prozess im Blick
  • Pauschale Abrechnung einer individuellen Lösung
  • Strategisch und nachhaltig
ServiceFlat INDIVIDUAL

ServiceFlat INDIVIDUAL

Flexibles Konzept mit Dienstleistungskontingenten

  • Grundbedarf der Systemwartung
  • Flexible Kontingentlösung
  • Das „Schweizer Taschenmesser“
ServiceFlat CLOUD

ServiceFlat CLOUD

Bereitstellung Ihrer Umgebung in unserem Rechenzentrum

  • Ihr Arbeitsplatz ist überall
  • Sicher im deutschen Rechenzentrum
  • Flexible Änderung der Umgebung
ServiceFlat SECURITY

ServiceFlat SECURITY

michael wessel gewährleistet mit der ServiceFlat den reibungslosen Betrieb und die Aktualität Ihrer IT-Security-Services. Zehn Module sorgen für die Abdeckung der elementaren Sicherheitsanforderungen als Komplettlösung.

Kontaktieren Sie uns jetzt und vereinbaren Sie noch heute einen persönlichen Beratungstermin.