| Liefert und unterstützt michael-wessel.de auch Apple? |
Ja. |
| Wartet und repariert michael-wessel.de auch Drucker? |
Nicht im Sinne von Wartungsverträgen. Wir reinigen Drucker und tauschen Standardteile aus. Bei vielen Geräten/Herstellern ist dies jedoch meist schon ausreichend. |
| Beschäftigt sich michael-wessel.de auch mit Telefon-(TK-)Anlagen? |
Ja, mit modernen VoIP-Anlagen. Kleinere klassische Anlagen wie zum Beispiel von der Telekom oder Elmeg konfigurieren wir im Einzelfall auch, aber grundsätzlich empfehlen wir die Kommunikation über IP innerhalb des Unternehmens und über ISDN nach außen. Die Telefonie nach außen wird sukzessive in Internet-Technologien integriert.
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| Kann ich über michael-wessel.de auch Verträge mit Internet- und Mobilfunkprovidern beauftragen, für Internet, Telefon, iPhone, Blackberry usw.? |
Ja. |
| Ist michael-wessel.de DATEV-Systempartner? |
Nein, aber wir sind seit über 10 Jahren im DATEV-Bereich tätig und verfügen über das Fachwissen und die Erfahrung zur professionellen Installation, Bereitstellung, Aktivierung und Sicherung von DATEV-Umgebungen. |
| Kann man Hardware und Lizenzen über michael-wessel.de leasen? |
Ja. Wir arbeiten mit allen seriösen Leasingbanken zusammen, z.B. Grenke, VR und weiteren. Wir selbst finanzieren nicht. Dienstleistungen zur Installation und Inbetriebnahme (auch ganze Projekte!) sind leasingfähig. |
| Liefert michael-wessel.de auch Hardware von Herstellern wie Siemens, IBM, Dell, EMC etc..? |
Ja. Wir liefern grundsätzlich alle am Markt verfügbaren Hardware- und Software-Produkte (Lizenzen). |
| Kann michael-wessel.de überregio- nale Services leisten? |
Ja. Wir sind bereits jetzt in ganz „Norddeutschland“ tätig. Deutschlandweit arbeiten wir momentan in der Regel mit Partnerunternehmen der jeweiligen Region zusammen, befinden uns aber im Ausbau unserer Marktpräsenz. |
| Hilft michael-wessel.de mir auch im Bereich der Software-Anwendung- en? |
Wir helfen immer. Jedoch sind wir kein Systemhaus für Anwendungssoftware. Sie können sich mit jedem Problem gern an uns wenden, inhaltliche Probleme würden wir aber i.d.R. an den Herstellersupport weitergeben. „Inhaltlichen“ Support leisten wir selbst nur für einige Anwendungen aus den Bereichen Kommunikation (MS Exchange, MS OCS, VoIP-Lösungen, CTI-Lösungen, ..), Office (MS Office, Sharepoint, ..) und CRM (derzeit MS CRM) sowie einiger kleinerer Lösungen (Lexware). |
